Mobilitätsbereitschaft gilt als eines der menschlichen Urbedürfnisse und gewinnt im Laufe
der Zeit immer mehr Bedeutung als Ausdruck für persönliche Dynamik und berufliche
Flexibilität.
Die neuen Bewegungsspielräume, die durch individuellen Zugewinn an Zeit, Geld und
Bildung entstanden sind, gehen auch mit gestiegenen beruflichen Anforderungen einher.
Von Arbeitnehmern wird in zunehmendem Maße eine nahezu permanente Mobilitätsbereitschaft erwartet, die sich unmittelbar auf die private Mobilität auswirkt. Mobilität ist also
einerseits Anforderung der modernen Arbeitswelt, andererseits prägt sich genau diese
Anforderung zu einem neuen Lebensprinzip aus.
Ob aus privaten oder beruflichen Gründen, mit einem Umzug ist weit mehr als nur ein
Wohnortwechsel verbunden. Eine neue Umgebung, ein neuer Bekanntenkreis und alles
damit Verbundene bedeutet für viele Menschen eine hoch emotionale Situation.
Etablierte Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen werden auf die Probe gestellt.
Insbesondere bei Infrastrukturdienstleistungen suchen Kunden im Internet professionelle
Unterstützung, Markttransparenz und Ummelde-Funktionalitäten. Das gilt sowohl für
bestehende Vertragsbindungen (Ummeldungen, Adressänderungen usw.), als auch für neu
einzugehende Kundenverhältnisse (Baumärkte, Speditionen, Autovermietungen etc.).
Insbesondere für Telekommunikationsanbieter, Energieversorger oder Finanzdienstleister
erwachsen diesbezüglich Chancen, bestehende Kunden an ihre Dienstleistungsportfolien zu
binden beziehungsweise neue Kunden zu gewinnen.
Im ersten Teil wurde das quantitative Potenzial der Privatleute ermittelt, die in Deutschland
jährlich ihren Wohnort wechseln. Daneben wird die volkswirtschaftliche Bedeutung hervorgehoben, also die Kaufkraft umziehender Privatpersonen in Deutschland.
Nach unserer Recherche sind qualitative Daten aus dem Blickwinkel des Umziehenden rar.
Im vorliegenden zweiten Teil will die Umzug AG diese Lücke der Datenlage über umziehende Privatpersonen in Deutschland schließen. Mithilfe einer für die Internetbevölkerung
Deutschlands repräsentativen Onlinebefragung wurde 1.000 Personen ein umfangreicher
Fragenkatalog rund um das Thema Umziehen vorgelegt.
Die Umzug AG ist Initiatorin der ersten ganzheitlichen Marktstudie zum deutschen Online-Umzugsmarkt. Die gut 60 Seiten umfassende Analyse beinhaltet eine quantitative Hochrechnung umziehender Privatpersonen in Deutschland. Ferner gibt sie zum ersten Mal
Aufschlüsse zum Konsumverhalten von umziehenden Privatleuten sowie über deren
volkswirtschaftliche Kaufkraft. Die Marktstudie wurde Ende 2008 bis Mitte 2009 erarbeitet
und ist auszugsweise öffentlich einsehbar.
Die Unterlagen der Studie erhalten Sie nach vollständiger Registrierung. Die Daten für den LogIn werden Ihnen dann nach Überprüfung an die angegebene E-Mail Adresse geschickt.
